Velocity Mobility GmbH ontwikkelt innovatieve technologische oplossingen en diensten voor micromobiliteit. De mobiliteitsdienstverlener uit Aken richt zich op het aanbieden van een geautomatiseerd en stationsgebaseerd verhuursysteem voor e-mobiliteitsoplossingen: E-bikes of e-cargo bikes kunnen eenvoudig worden gehuurd en teruggebracht op stations via een smartphone app.
In de elektrische fietsen, e-bikes en e-cargo bikes worden M2M SIM-kaarten van wherever SIM gebruikt, die technische gegevens van de fietsen via mobiele communicatie doorsturen naar bijvoorbeeld het centrale systeem van Velocity Mobility. De verhuurstations worden opgezet met verschillende lokale en gemeentelijke samenwerkingspartners zoals gemeentelijke nutsbedrijven, energieleveranciers en transportbedrijven. Het project werd in 2014 gelanceerd als proefproject in Aken en inmiddels zijn er ook verhuurstations in Düsseldorf, Ravensburg, Limburg en Siegerland.
"Onze verhuurstations en e-bikes worden in verschillende steden en regio's opgezet en gebruikt, zowel in grote steden als op het platteland. Daarom was het voor ons belangrijk om met een simprovider te werken waarbij we ons op geen enkele locatie zorgen hoeven te maken over de verbinding. Dit hebben we gevonden bij wherever SIM ," zegt Saskia Thelen, Head of Customer Journey bij Velocity Mobility GmbH. "De M2M SIM-kaarten van wherever SIM kunnen gebruik maken van de mobiele netwerken van verschillende netwerkoperators via nationale roaming. Standaard zijn de IoT SIM's zo ontworpen dat onze fietsen verbinding kunnen maken met het sterkste netwerk op de betreffende locatie, volledig zonder voorrang te geven aan een specifieke netwerkoperator," legt ze verder uit. Dit is een groot verschil met de M2M SIM-kaarten van netwerkoperators, die vaak werken met prioritering van hun eigen netwerk. "Dankzij deze ongecontroleerde roaming kunnen de e-bikes verbinding maken met het sterkste lokale netwerk. Dit maakt de verbinding betrouwbaarder en stabieler, wat belangrijk is voor onze klanten."
"De M2M SIM-kaarten zorgen er in wezen voor dat de elektrische fietsen kunnen communiceren. Dit is belangrijk voor ons als mobiliteitsdienstverlener, want het concept achter onze verhuurstations is dat gebruikers zo gemakkelijk mogelijk een e-bike moeten kunnen huren. Om dit te doen, kunnen ze een smartphone app gebruiken om te zien welk station een fiets beschikbaar heeft en deze voor een bepaalde tijd reserveren. Op deze manier voorkomen we dat iemand een fiets wil huren bij het station en er pas bij aankomst achter komt dat er geen beschikbaar is," legt Thelen uit. "De gegevens over beschikbare e-bikes worden nu nog voornamelijk door de verhuurstations zelf aangeleverd. We maken echter al gebruik van de M2M SIM-kaarten in e-bikes en e-cargo bikes om gegevens door te geven zoals de technische staat van de fiets of om de locatie op te vragen als een e-bike of bakfiets niet wordt teruggebracht." Het regelmatig verzamelen van technische gegevens van de e-bikes zorgt ervoor dat eventuele problemen kunnen worden opgespoord voordat er schade aan de bakfiets kan ontstaan. Dit vermindert de uitvaltijd als gevolg van technische defecten, omdat reparaties dure vervangingen kunnen voorkomen. Bovendien worden de gebruiksvriendelijkheid en tevredenheid verbeterd en middelen bespaard.
