Helpcentrum - wherever SIM

Zelfbedieningsportal van wherever SIM

In ons Helpcentrum vindt u instructies en alle informatie die u nodig hebt om onze M2M SIM-kaarten in gebruik te nemen en te gebruiken. Houd er rekening mee dat we verschillende M2M SIM-kaarten verkopen. Controleer welke van onze twee SIM-kaarten - data+ of tech+ - u gebruikt en selecteer de juiste helpsectie.

data+

Instructies voor alle M2M SIM's met een ICCID: 8935xxx

tech+

Instructies voor alle M2M SIM's met een ICCID: 8946xxx

Algemene informatie over M2M SIM's

Meer informatie over algemene M2M onderwerpen zoals "Waarom kan een M2M SIM meerdere netwerken gebruiken?".

Eindapparaten

Hier vindt u nuttige informatie over eindapparaten zoals modems en routers.

FAQ

Veelgestelde vragen over onze M2M SIM-kaart en IoT-projecten

Is er een verschil tussen een IoT- en een M2M SIM-kaart?

Nee, er is geen echt verschil tussen een M2M SIM-kaart en een IoT SIM-kaart. Beide simkaarten hebben dezelfde taak: ze geven verschillende eindapparaten en machines toegang tot het mobiele netwerk zodat ze gegevens kunnen verzenden als onderdeel van M2M (machine-to-machine) communicatie of IoT-toepassingen.

Welke standaarden voor mobiele communicatie ondersteunt de M2M SIM-kaart?

Qua technologie ondersteunen onze M2M SIM-kaarten 2G (GSM/GPRS/EDGE), 3G (UMTS/HSDPA/HSPA+), 4G (LTE/LTE Advanced), 5G, LTE-M en NB-IoT technologieën. Afhankelijk van de roamingcontracten is echter niet elke transmissietechnologie in elk land beschikbaar. Zodra nieuwe mobiele netwerken in onze dekking worden opgenomen, kunt u de nieuwe netwerken en technologieën zoals NB-IoT en 5G gebruiken met de M2M SIM-kaarten die al in gebruik of geïnstalleerd zijn, zonder dat u deze hoeft te vervangen. Met onze M2M SIM bent u ook ideaal uitgerust voor toekomstige technologieën.

Met welk mobiel netwerk maakt de M2M SIM-kaart verbinding?

In tegenstelling tot consumenten simkaarten van netwerkoperators zijn onze M2M simkaarten niet gebonden aan een specifiek mobiel netwerk. In plaats daarvan geven ze je IoT-apparaten toegang tot alle beschikbare mobiele netwerken op de betreffende locatie via nationale roaming. Wereldwijd kunnen apparaten die voldoen aan de minimale technische vereisten met onze M2M SIM inloggen op meer dan 485 mobiele netwerken. In Nederland ondersteunen onze M2M SIM-kaarten alle mobiele netwerken van de drie netwerkoperators KPN, Vodafone en Odido met slechts één tarief.

Waarom kan de M2M SIM-kaart verschillende mobiele netwerken gebruiken?

In principe is de situatie vergelijkbaar met die van een simkaart in een smartphone wanneer je bijvoorbeeld naar het buitenland reist: door roamingovereenkomsten tussen binnenlandse en andere netwerkoperatoren kunnen simkaarten in het buitenland gebruikmaken van het netwerk van een andere netwerkoperator.

We hebben deze overeenkomsten gesloten met een groot aantal netwerkoperators voor onze M2M SIM-kaarten en tarieven om onze klanten waar ook ter wereld data tegen gunstige tarieven te kunnen aanbieden. Dit betekent dat onze M2M SIM-kaarten toegang hebben tot meer dan 485 mobiele netwerken in meer dan 189 landen wereldwijd, waar we ook voordelige M2M tarieven kunnen aanbieden voor hoge datavolumes.

Welke routers zijn geschikt voor het gebruik van M2M en IoT SIM-kaarten?

Over het algemeen werken onze IoT SIM-kaarten in elke router. In de handel verkrijgbare routers zijn echter meestal niet ontworpen voor professioneel gebruik en kunnen storingen of uitvaltijd veroorzaken, met onnodige kosten tot gevolg.

Voor een snelle, stabiele en vooral veilige werking raden wij M2M routers aan die geoptimaliseerd zijn voor commercieel en industrieel gebruik. Met ons PreConfig-pakket bieden wij u bijvoorbeeld vooraf geconfigureerde M2M-routers waarmee u uw apparaten eenvoudig online kunt brengen - plug & play.

Als je meer hulp nodig hebt bij het selecteren van de juiste hardware, helpen onze M2M experts je graag verder.

wherever SIM Helpcentrum: Alle instructies met betrekking tot onze M2M SIM's.

Zelfbedieningsportal van wherever SIM

data+

tech+

Algemene informatie over M2M SIM's

Eindapparaten

FAQ

wherever SIM Helpcentrum:
Alle instructies met betrekking tot onze M2M SIM's.