Technical Support Engineer IoT (m/v/x) Spanje

Technologie | IoT | Hulp voor het hart

wherever SIM - Internet uit Hamburg

Wij bieden u de mogelijkheid om aan de slag te gaan in een van de industrieën van de toekomst. Met onze oplossing maken we een eenvoudige maar professionele internetverbinding mogelijk voor een breed scala aan IoT-apparaten - van slimme wasmachines tot verbonden auto's.

Sinds onze oprichting in 2015 hebben we voortdurend een gezonde groei doorgemaakt en klanten als Rossmann, MOIA en Engelbert Strauss binnengehaald.

Jouw missie

Ben jij een probleemoplosser voor leads en klanten en sta je te popelen om hen met je technische knowhow te ondersteunen bij de realisatie van hun projecten? Dan ben je bij ons aan het juiste adres! Op het 1e en 2e niveau ondersteun je ons team bij alle technische vragen over ons product, het onboarden van nieuwe klanten of het zelfstandig verwerken van vragen van klanten. Natuurlijk hoort hier ook het onderhouden van het ticketsysteem bij. Je neemt support serieus - wanneer onze klanten voor een technische uitdaging staan, wil je graag je steentje bijdragen aan het vinden van een oplossing. Je behoudt de volledige verantwoordelijkheid voor je projecten en kunt te allen tijde rekenen op de steun van het team, zelfs na een intensieve inwerkperiode door je collega's.

Wat je meebrengt

  • Afgeronde technische opleiding of studie
  • Technisch inzicht en het leuk vinden om technologie op een begrijpelijke manier aan klanten over te brengen en op een op behoeften gebaseerde manier uit te leggen
  • Eerdere kennis van netwerken
  • Zeer goede kennis van Duits, Spaans en Engels 
  • Woonplaats in Hamburg en omgeving
  • Proactief en teamgericht werken is voor jou vanzelfsprekend
  • Geen must, maar altijd leuk: je hebt ook ervaring met VPN (IPsec) of mobiele communicatie.

Onze voordelen

  • Flexibel werk: Geen dag is hetzelfde. Dat geldt niet alleen voor je baan bij ons, maar ook voor je werktijden. Of je nu een ochtendmens bent of een vroege vogel - bij ons kun je flexibel werken volgens jouw voorkeuren in een hybride model. Wij bieden een modern kantoor in het centrum van Hamburg met goede verbindingen met het openbaar vervoer.
  • Korte afstanden, open oren: We richten ons altijd op communicatie. De "deur" staat dus altijd voor je open - op kantoor of via Google Meet, we ontmoeten elkaar voor 1:1 coaching om je persoonlijke ontwikkeling te ondersteunen.
  • 🧠 We investeren direct in jouw vaardigheden: training en ontwikkeling bij ons is geen one-size-fits-all proces, maar altijd in nauwe dialoog met jou en je (levens)plannen.
  • 💙 Onboarding op zijn best: We begrijpen dat het soms overweldigend kan zijn om aan een nieuwe baan te beginnen. Daarom krijg je tijdens je introductie een buddy aan je zijde. We willen ervoor zorgen dat je je snel thuis voelt bij ons.
  • 🌳 Sociale verantwoordelijkheid: Je kunt ook 5 dagen buitengewoon verlof per jaar gebruiken om mee te doen aan sociale projecten.
  • Gezondheid door beweging: Korte sportpauzes tijdens de werkdag zijn een welkome afwisseling in ons dagelijkse kantoorleven.
  • Individuele toelage: Je kunt kiezen of je de subsidie van €40 per maand wilt gebruiken voor openbaar vervoer, internet of de Urban Sports Club.
  • Teamwerk laat de droom werken: We kunnen altijd op elkaar rekenen - of het nu gaat om gezamenlijke projecten of het bereiken van onze bedrijfsdoelen - niets werkt voor ons zonder team. Altijd aanwezig: een open cultuur van fouten maken - fouten maken deel uit van het proces en bieden ons kansen.
  • Deze goodies zijn voor ons vanzelfsprekend: hoogwaardige technische en ergonomische apparatuur - zowel op kantoor als voor je mobiele werk, bedrijfsvoordelen, regionaal fruit en groenten van onze biologische boer, evenals water, thee en de lekkerste koffie. En natuurlijk vieren we onze successen en organiseren we regelmatig teamevenementen.
Plaats van gebruik
Locatie:
Hamburg
Professionele ervaring
Werkervaring:
Ervaren professionals
Werktijden
Werktijden:
Voltijd
Plaats van gebruik
Type werk:
Onbeperkt
Start werkgelegenheid
Begin dienstverband:
vanaf nu

Solliciteer nu.
We kijken ernaar uit om je te leren kennen.

We hechten geen waarde aan cijferrapporten en lange sollicitatiebrieven, we houden van eerlijk werk en echte resultaten. Daarom hebben we een eenvoudige (digitale) sollicitatieprocedure voor je:

Stuur ons gewoon een e-mail waarin je vertelt wie je bent
,
waar je vandaan komt, wat je momenteel doet en waarom
je geïnteresseerd bent in deze functie
. Na ontvangst zullen we je sollicitatie bekijken en, indien nodig, contact met je opnemen voor een kennismakingsgesprek.

hr@whereversim.de
Heb je vragen?
Stel ze aan Jamie!
Jamilah Toska
Jamilah Toska

Jouw weg naar ons

Toepassing
1. je
aanvraag
Feedback
2. snelle terugbellen van ons
Koffie
3e koffie
met Jamie
Uitwisseling
4. uitwisseling met het directe team
Kennismakingsdag
5e kennismakingsdag met het hele team